Kur HP nešiojamųjų ir nešiojamųjų kompiuterių naudotojai gali rasti pagalbos internete?

1. Ar HP turi pagalbos tarnybą?
2. Ar HP teikia nešiojamojo kompiuterio namų paslaugą??
3. Kiek kainuoja HP ​​palaikymas?
4. Ar HP Support Assistant nemokama?
5. Kaip HP teikia techninę pagalbą?
6. Kaip gauti HP Support Assistant?
7. Kaip savo HP nešiojamame kompiuteryje rasti 6 skaitmenų plėtinio numerį?
8. Kas yra vartotojų užrašų knygelė?
9. Kur galiu rasti savo HP nešiojamojo kompiuterio modelio numerį?
10. Kas yra „HP Smart Friend“ paslauga?
11. Ar HP remontas nemokamas?
12. Ar HP teikia techninę pagalbą iš išorės?

Ar HP turi pagalbos tarnybą?

Norėdami gauti pagalbos, susisiekite su HP pagalbos tarnyba

Prisijunkite dabar, kad gautumėte paprasčiausią kelią į visas palaikymo parinktis ir suasmenintą patirtį.

Ar HP teikia nešiojamojo kompiuterio namų paslaugą??

Įsigijus įrenginį HP siūlome specialų HP priežiūros paketą, kurį sudaro įvairios kompiuterio taisymo paslaugos, pratęsta garantija ir pagalba jums. „HP Care Pack“ yra ne tik garantija – tai techninis palaikymas visą parą, sugadintų įrenginių paėmimas, tam tikrų įrenginių aptarnavimas namuose ir kelių incidentų draudimas.

Kiek kainuoja HP ​​palaikymas?

Gaukite tikrą techninę pagalbą iš tikrų technologijų ekspertų – bet kada ir bet kur – už 14 USD.99/mėn.

Ar HP Support Assistant nemokama?

Naudojant HP Support Assistant nereikia mokėti.

Kaip HP teikia techninę pagalbą?

Pristatymo specifikacijos

Norėdami padėti diagnozuoti ir išspręsti pasirinktų HP gaminių aparatinės įrangos problemas, HP suteikia Kliento techninės pagalbos centrui (TAC) arba sertifikuotam specialistui pirmumo teisę susisiekti su HP 2 lygio techniniais specialistais telefonu arba elektroniniu ryšiu.

Kaip gauti HP Support Assistant?

Daugumoje HP kompiuterių yra HP Support Assistant. Spustelėkite programos piktogramą užduočių juostoje arba ieškokite „Windows“ palaikymo asistento, kad atidarytumėte įrankį. Sužinokite, kaip įdiegti arba atnaujinti HP Support Assistant. Atsisiųskite HP Support Assistant iš hp.com/go/hpsupportassistant, tada vadovaukitės raginimais, kad įdiegtumėte jį savo kompiuteryje.

Kaip savo HP nešiojamame kompiuteryje rasti 6 skaitmenų plėtinio numerį?

Jį galite rasti nešiojamojo kompiuterio galinėje dalyje, akumuliatoriaus skyriuje arba po dangteliu nešiojamojo kompiuterio gale.

Kas yra vartotojų užrašų knygelė?

Vartotojų nešiojamieji kompiuteriai paprastai turi ryškius, blizgius ekranus; modernios, salos stiliaus klaviatūros; ir akį traukianti važiuoklė. Istoriškai vartotojų nešiojamieji kompiuteriai taip pat buvo labiau universalūs dėl drąsių dizaino ypatybių, tokių kaip 360 laipsnių vyriai, įmontuoti rašikliai, nuimami ekranai ir erdvios jutiklinės plokštės.

Kur galiu rasti savo HP nešiojamojo kompiuterio modelio numerį?

Jei naudojate HP nešiojamuosius kompiuterius, kartu paspauskite klavišus Function (Fn) ir Escape (Esc). Ekrane turėtų pasirodyti HP sistemos informacijos langas. Kai kuriuose įrenginiuose šis langas gali būti rodomas skirtingai, tačiau paprastai jame bus informacija apie gaminį, pvz., gaminio pavadinimas ir serijos numeris.

Kas yra „HP Smart Friend“ paslauga?

„HP SmartFriend Service“ padeda išspręsti daugybę techninių problemų, kurios gali kilti naudojant HP kompiuterius ir planšetinius kompiuterius. „HP SmartFriend“ sujungia jus su sertifikuotais agentais, kurie gali padėti pašalinti virusus, pagerinti kompiuterio našumą, išspręsti programinės įrangos klaidas ir prijungti jūsų įrenginius prie belaidžio tinklo.

Ar HP remontas nemokamas?

Norėdami gauti techninės įrangos garantinį aptarnavimą, skambinkite klientų aptarnavimo tarnybai arba dalyvaujančiam įgaliotajam HP asmeninių kompiuterių remonto centrui vienu iš toliau šiame dokumente nurodytų numerių. Gaminio garantinio laikotarpio metu ir jam pasibaigus naudokite HP klientų aptarnavimo numerį. Garantiniu laikotarpiu pagalba teikiama nemokamai.

Ar HP teikia techninę pagalbą iš išorės?

Pastaruosius dvejus metus HP perdavė balso, el. pašto ir pokalbių palaikymą plataus vartojimo produktams, parduodamiems JAV.S. penkioms įmonėms Indijoje.